Flux de commande

Le récapitulatif commande pressing avant le paiement

Avant de payer, votre client vérifie l'ensemble de sa commande : articles, créneau, mode de service et frais totaux. Un seul écran, tout est visible. Il confirme et passe au paiement WooCommerce.

Ce que voit le client sur le récapitulatif commande pressing

À l'étape 5, le client voit un récapitulatif commande pressing complet : la liste de ses articles avec les quantités et les prix, le mode de service choisi, le créneau réservé, ses coordonnées et le montant total incluant les frais. Il peut modifier n'importe quelle étape précédente via les liens de navigation avant de valider.

Ce récapitulatif est la dernière étape avant le paiement. Son rôle est de donner au client une vue d'ensemble claire pour qu'il confirme sans surprise.

Capture à prendre
L'étape 5 complète : liste articles, mode de service, créneau, coordonnées, total avec frais, bouton paiement.
1
Annoter la liste des articles avec les prix et quantités
2
Annoter le bloc mode de service + créneau
3
Annoter le total avec les frais de collecte/livraison détaillés
4
Annoter le bouton "Procéder au paiement"
Étape 5 : récapitulatif commande pressing avant le paiement WooCommerce À remplacer

Contenu du récapitulatif commande pressing

Le récapitulatif commande pressing agrège les données collectées aux quatre étapes précédentes et les présente sur un seul écran.

Articles
Nom, quantité et prix unitaire de chaque article WooCommerce sélectionné
Étape 1
Mode de service
Dépôt/retrait pressing ou collecte/livraison domicile, avec l'adresse si applicable
Étape 2
Créneau
Date et heure du rendez-vous de collecte ou de dépôt
Étape 3
Coordonnées client
Prénom, nom, email et téléphone
Étape 4

Les frais dans le récapitulatif commande pressing

Si le client a choisi la collecte ou la livraison à domicile, le récapitulatif commande pressing affiche le montant des articles, les frais de service calculés selon la distance, et le total. Les frais sont transmis à WooCommerce via une Shipping Method native : ils apparaissent dans le checkout WooCommerce exactement comme n'importe quels frais de livraison.

Si la livraison est offerte au-delà d'un montant configuré et que la commande atteint ce seuil, les frais affichés sont 0 € avec la mention correspondante.

Les frais passent par WooCommerce nativement. Ils sont donc inclus dans la TVA, dans les emails de confirmation, et dans les exports comptables WooCommerce sans configuration supplémentaire.

Capture à prendre
Le bloc total du récapitulatif avec les articles, les frais de collecte, et le total TTC.
1
Annoter le sous-total articles
2
Annoter la ligne "Frais de collecte" ou "Frais de livraison"
3
Annoter le total TTC final
Détail des frais dans le récapitulatif : sous-total + frais de service + total À remplacer

Passage au paiement depuis le récapitulatif

En cliquant sur "Procéder au paiement", le client est redirigé vers la page de checkout WooCommerce standard. Les champs de facturation sont déjà remplis avec ses coordonnées, le mode de livraison PressFlow est présélectionné, et le panier contient les articles choisis à l'étape 1.

Vous pouvez utiliser n'importe quelle passerelle de paiement compatible WooCommerce : Stripe, PayPal, virement bancaire, paiement à la livraison. PressFlow ne touche pas à cette partie et s'appuie intégralement sur l'écosystème WooCommerce. La liste des passerelles de paiement WooCommerce disponibles dépasse 100 options.

Si votre site WooCommerce utilise une page de checkout personnalisée (FunnelKit, CartFlows, etc.), vérifiez que la transmission des données PressFlow vers WooCommerce fonctionne correctement en passant une commande test.

Après le paiement

Une fois le paiement validé, WooCommerce crée la commande avec le statut "En attente" ou "Traitement" selon votre configuration. PressFlow enregistre les métadonnées de commande pressing : créneau, mode de service, adresse de collecte ou livraison.

Le client reçoit l'email de confirmation WooCommerce standard. Il contient le récapitulatif commande pressing complet : articles, créneau, mode de service et frais. Depuis le dashboard PressFlow, vous voyez la commande avec toutes ces informations dans une vue adaptée au pressing.

  1. 1
    WooCommerce crée la commande Statut initial selon votre passerelle : "En attente de paiement" pour les virements, "Traitement" pour les paiements en ligne.
  2. 2
    Email de confirmation envoyé WooCommerce envoie l'email au client avec le détail complet de sa commande pressing.
  3. 3
    Commande visible dans les deux dashboards Dans wp-admin > WooCommerce > Commandes pour la gestion financière, et dans PressFlow > Commandes pour la vue pressing avec créneaux et modes de service.

Pour en savoir plus sur la gestion des commandes après paiement, consultez la page documentation PressFlow ou la page Formulaire client pressing pour l'étape précédente.

Questions fréquentes sur le récapitulatif commande pressing

  • Oui. Chaque section du récapitulatif commande pressing contient un lien "Modifier" qui ramène le client à l'étape correspondante. Les données des autres étapes sont conservées : s'il ne change que le créneau, les articles et ses coordonnées restent tels quels.

  • Oui. Les frais passent par la Shipping Method WooCommerce, ils font donc partie de la commande WooCommerce standard. L'email de confirmation les inclut automatiquement dans le détail de la commande, au même titre que les frais de livraison classiques.

  • Le récapitulatif commande pressing utilise les styles PressFlow définis dans vos paramètres (couleur principale, typographie). Pour des modifications plus avancées, vous pouvez surcharger les styles via le filtre pressflow_recap_css ou en ajoutant du CSS dans l'éditeur WordPress.

  • WooCommerce gère l'échec de paiement nativement : la commande passe au statut "Paiement échoué" et le client peut retenter. Les données saisies aux étapes 1 à 4 sont conservées dans la session PressFlow, le client n'a pas à recommencer depuis le début.

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